刘震:凯迪拉克今年有望突破16万辆
【2017广州车展高端访谈】11月17日,在2017广州车展上接受汽车产经网专访时,上汽通用汽车有限公司凯迪拉克品牌总监刘震告诉记者,凯迪拉克今年的增速基本在预期之内,年底将有望达到16万辆。
刘震认为,十几年前豪华车和主流的消费者、中高端的消费者是有一定的距离。但今天,由于整体豪华车产品线的扩容,以及豪华品牌和年轻消费者越来越多的接触,现在购买豪华车更多是个性的表现。随着这一趋势的日益显现,豪华车市场在整体中国乘用车市场里的比例会持续的升级。
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【以下为访谈实录】
记者:刘总您好!能否介绍一下今天广州车展凯迪拉克展台上的主题是什么?带来了哪几款车?
刘震:凯迪拉克在广州车展上全系都有展出,包括上星期刚刚发布的全新一代凯迪拉克XTS,同时我们展出凯迪拉克XT5轻混动车、凯雷德ESV全尺寸加长型豪华SUV、凯迪拉克旗舰轿车CT6,凯迪拉克都会SUV XT5、凯迪拉克运动轿车ATS-L。
记者:车型很多。今年凯迪拉克注定是坐稳豪华品牌第四的席位了,您觉得今年这个成绩是如何换来的?
刘震:今年的成绩基本在预期,我觉得。
凯迪拉克目前增长确实很快。去年我们在国内销售过10万台,今年比去年同期提前3个月过10万台,按照这个走势,今年过16万台应该没有问题。同时我们在10月份的销量,当然金九银十,10月份的销量破了1.8万台,这个成绩还是不错的。
这个成绩与两方面密不可分:一是产品,新一代产品整体的设计、整体对于豪华品牌的把握,包含整体的系统都在细分市场相当出类拔萃的。同时跟我们在国内耕耘了十几年的品牌、售后服务和车主口碑离不开,所以这个成绩算是比较满意,但也是意料之中的。
记者:可不可以请您介绍一下XTS这款车?受关注度很高。
刘震:XTS来自于概念车ESCALA很多的细节,可以明显的发现这台车前部的头大灯的设计轿车和旗舰轿车CT6几乎一模一样,但尾部的尾灯在我们原先竖型的飞翼尾灯的基础上做了一定的横向意向,整体的设计语言,给消费者的感觉整体的宽度会更高,豪华感更强一些,当然很多细节也感觉整体感觉豪华的品位非常好。同时XTS这款车搭载了凯迪拉克最新的移动互联体验CUE,2013年XTS这款车车刚刚上市的时候搭载了移动互联体验CUE,但现在是全新一代,响应速度更快、个性化设置更多。更重要的一点是有OTA远程更新系统,就像手机买回来只是买了一个硬件,但随着厂方发布的新软件,在家里就可以把车载的系统做进一步的更新。
记者:与手机连接?
刘震:不是,我们有OnStar系统,本身有4G信号,4G信号可以让车载系统有移动信号之后,对自己的软件进行更新。
记者:凯迪拉克对这款车的销量预期是多少?
刘震:具体数据很难说,我们希望这台车在原先的基础上有更好的表现,但在这台车换代之前,XTS的销量已经基本突破了月均4000-4500台的数字,我们相信随着全新一代XTS的上市,这个数据会继续刷新。
记者:今年是产品小年,但是在营销方面做了冠名五棵松体育馆等事情,很多人关注,能不能具体介绍一下今年的品牌营销策略?
刘震:从去年年初开始随着全新一代的CT6和XT5的发布,整个品牌做了一定的更新。整个品牌从视觉系统到品牌的徽标,到产品主打的讯息都做了进一步的梳理,从目前看来在市场上的反馈还是非常好的。刚才也说到今年的产品不多,就是全新的XTS,但总体的销量今年较去年差不多有接近60%的增长,这个增长是在中国主流豪华车市场中增长最快的。
今年我们做了几个比较重要的营销策略,在上海冠名了上海音乐厅,这个音乐厅的名字叫凯迪拉克·上海音乐厅,在上海市中心,就在大剧院边上,人民广场。在北京我们也刚刚拿下了五棵松体育馆,我们相信这两个场馆的冠名赞助会对凯迪拉克品牌在上海、北京,当然上海、北京是中国最重要的两个城市,在中国会对品牌有一个长期的、有效的推动作用。而且随着互联网的蓬勃发展,在营销方面,在媒体的评估上对我们来说也是一个挑战。从场馆的赞助从简单透过媒体向消费者做媒体的曝光,演变成制造内容,通过内容和消费者进行深度的接触。
记者:您怎么看待明年的情况?
刘震:从大的中国汽车的消费角度来说,豪华车领域我是持续看好,这与消费者整体的消费升级离不开。可能十几年前豪华车和主流的消费者、中高端的消费者有一定的距离。但今天看豪华车,由于整体豪华车产品线的扩容,以及豪华品牌和年轻消费者越来越多的接触,在中大型城市购买豪华车已经不像以前购买豪华车那样,觉得我是在炫富。更多是个性的表现,买一个高品质的、个性的品牌来展示自己的个性。随着这一趋势的日益显现,随着整体消费升级非常显著,我相信豪华车市场在整体中国乘用车市场里的比例会持续的升级。
记者:明年的品牌计划是什么?
刘震:品牌方面我们依然遵循在去年设定的基调下继续深入化,并且稳固凯迪拉克在中国的形象和在中国的主打讯息。凯迪拉克的口号会长期作为一个品牌来演绎。
记者:总体感觉凯迪拉克是更偏美系的,更带美系基因的。
刘震:凯迪拉克在中国消费者心中的印象很深,美式豪华感很强,也是我们基于这些基础,我们叫做新美式豪华,希望中国消费者从凯迪拉克身上看到美式豪华品牌的转变,一个全球化的感觉。
记者:昨天我们参加上汽通用的高层专访,说明年上汽通用三个大品牌都会有一个综合的服务升级的方案,能不能介绍一下凯迪拉克明年的服务升级包括哪些?
刘震:从今年下半年开始,所有凯迪拉克新建的4S店都会采取全新的标准,这个标准也是在中国率先被实施。目前在中国已经有好几家店建成并开始运营,新的4S店的标准对凯迪拉克的品牌形象非常相得益彰,通过展厅的体验可以感受到凯迪拉克定位的新美式豪华的标准。
另一方面,我们在凯迪拉克的服务品牌之下,我们在车主俱乐部方面的工作越来越深化,我们通过车主俱乐部的品牌,让我们的车主除了在购买车辆之后得到快速、高效、可靠的服务保障之外,还有很多生活方式的表达。举例子,我们在今年夏天、明年春节期间会举办凯迪拉克自己的孩子留学美国的活动,通过车主的第二代,让他们感受到新美式的基因,不能说豪华这个词来概括,新美式这种生活方式、学习方式是怎样的。
记者:从影响父母到影响下一代。谢谢刘总接受我们的专访。